担当者がベテランだと安心

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担当者がベテランだと安心

結婚相談所には、入社したての社員もいれば、もう業界何十年というスペシャリスト的な社員もいます。

その社員の中で、どれくらい業界に携わってきた人材が担当者になるかわかりませんが、ココで一つアドバイスをしたいと思います。

客観的に見たら、入社仕立てのホヤホヤの人間よりは、スペシャリスト的なベテランの方がいいと思いますが、実際はベテランだからいいというわけではありません

ベテランであれば頼りになるし、心強いのは確かなのですが、高齢のベテランになると話しが変わってきてしまいます

それは、どうしても世代のギャップがでてきてしまい、すでに感性や感覚が違うので、友達に相談するようにはいかなくなってしまうのが現状です。

担当者が何でも相談できる良き理解者になってもらわなければ、満足したサービスを受けることができなくなってしまうので、経験は浅くても、自分との年齢差がない担当者のほうが、気軽に接しられる分、いろいろと頼りになることも多いでしょう。



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